Samsung D830 model cep telefonumun bataryasını telefonda şişkin ve kapağı çıkmış halde buldum. Patlar korkusu ile hemen telefonla temasını kestim. Samsung müşteri hizmetlerini aradım. Telefonu inceleme için genel merkeze göndermemi söylediler. telefonu samsung genel merkeze gönderdim. Daha sonra yetkili birim bana dönerek telefonumun bataryasını Kore'deki merkezlerine gönderdiklerini en kısa zamanda gereğinin yapılacağını belirttiler.
Telefonu gönderdiğim tarihin üzerinden bugün itibarı ile 45 gün geçti. Hala ses seda yok. Bir telefon parası kadar da telefon etme parası çıktı cebimden. Oysa garantili telefonlarda otuz günü aşan durumlarda yerine yenisi verilir diye bir şey yazıyor garanti belgesinde. Ama ne hikmetse Kore onay vermeyince telefonu değiştirmiyorlarmış.
Bundan sonra telefonlarımızı demek ki Kore'de merkezi olmayan bir firmadan alacağız. Samsung'un yol açtığı bu tatsızlıktan dolayı şikayet ediyorum.
Giriş
Kayıt Ol
Ara 
Odalar
Loading ...
Son Yorumlar